PS.IT ima razvijenu i obučenu tehničku podršku, koja na zahtev korisnika, dolazi do korisnika i vrši usluge instaliranja, podešavanje i obuke za rad u progamima edicije Mali poslovni programi. 

Instalacija i obuka korisnika i pružanje usluga tehničke podrške PS IT-a na licu mesta – kod krajnjeg korisnika nisu uključene u cenu softverskog paketa, već se ugovaraju po zahtevu i na poziv korisnika.

Angažovanje tehničke podrške PS IT-a se obračunava po efektivno angažovanom satu po ceni od 25 evra (bez PDV) za početni sat i 20 evra (bez PDV) za ostale sate, po zvaničnom srednjem kursu na dan fakturisanja usluge.

Angažovanje se evidentira na radnom nalogu koji potpisuju korisnik i odgovorno lice iz PS IT-a i koji predstavlja osnov za fakturisanje usluge.